23 févr. 2018

Procédures !

Il reçoit tout un tas de
procédures
agrafées 
soigneusement
sur du papier
recyclé


on lui demande
d'en prendre grand
soin

ce sont les bases
du métier qu'il fait :
gestion clientèle

spécialisée
dans la facturation

il connaît certaines
de ces procédures
à présent
mais d'autres lui
échappent 

complètement
(sans doute à cause de leur complexité) 
(sans doute que la formation était trop rapide
(sans doute à cause d'un manque d'intérêt) 
(sans doute)

il range le tout

à l'intérieur d'un caisson
noir
placé près de sa chaise
à roulettes

avec laquelle il envisage
un jour ou l'autre
de faire une course
de vitesse
dans l'open space
avec quelques collègues

ces procédures

qu'il doit absolument connaître
sur le bout des doigts
pour exercer au mieux
son nouveau travail
en toute autonomie
sont ainsi enfermées

puisque lui seul possède la clé du caisson noir désormais
à double tour
à triple tour
sous d'autres piles de
documents
&
de magazines

où par manque d'oxygène
elles finiront bien
par se décomposer et

disparaître
complètement
de la surface
de la terre

c'est bien dommage que
la hiérarchie n'en
soit pas
convaincue à
100%

4 commentaires:

Dans ma tête a dit…

Un texte qui change et décrit de manière pertinente avec une pointe d'humour le monde du travail; Mon passage préféré c'est:
il range le tout
à l'intérieur d'un caisson
noir
placé près de sa chaise
à roulettes

avec laquelle il envisage
un jour ou l'autre
de faire une course
de vitesse
dans l'open space
avec quelques collègues

Dans ma tête a dit…

:-D

Thierry Roquet a dit…

Héhé, je me suis inspiré des courses qu'on faisait avec Nono à l'époque de Montics ;-)

Thierry Roquet a dit…

et concernant les procédures, c'est quand j'étais en back-office dans une filiale d'un grand groupe énergétique français, à Nanterre ;-)